Notice: Use of undefined constant id - assumed 'id' in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/statistic.php on line 17
Warning: session_start(): Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/statistic.php:17) in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/news_end.php on line 3
Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/statistic.php:17) in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/news_end.php on line 3
Notice: Undefined index: otziv in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/news_end.php on line 59
Notice: Undefined index: imja in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/news_end.php on line 60
Notice: Undefined index: adress in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/news_end.php on line 61
Общение с брендом через смартфон: 3М отметила рост пользовательской активности в цифровой программе | Портал ФАСАДЫ РОССИИ
Ведущие поставщики фасадных материалов на рынок России
Материалов:
Notice: Undefined variable: row_vsego_bur in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/Header_fac.php on line 138
1077. Статей: 1155. Компаний: 1317. Марок: 318. Фасадов: 1271. Посетителей в мес: 28194
Notice: Undefined variable: type in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 343
Notice: Undefined variable: type in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 345
Фасадные тендеры
Спрос нвф,акп 120м2
Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 383
Требуется монтаж с лесов НВФ
Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 383
В СПб.требуется монтаж нвф
Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 383
АлмазСТройИНструмент
(Москва)
Наша компания поставляет анкера Keil (Кейл), Hilti, Fisher и
DOM PLUS
(Москва)
Наша компания поставляет анкера и оборудование для скрытого крепления
Sika-Market
(Москва)
Warning: fopen(-1): failed to open stream: No such file or directory in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 572
Warning: filesize(): stat failed for -1 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 573
Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 574
Sika-Market
(Москва)
Warning: fopen(-1): failed to open stream: No such file or directory in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 572
Warning: filesize(): stat failed for -1 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 573
Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 574
Форстек Менеджмент
(Мытищи)
Компания ООО «Форстек Менеджмент» основана в 2007 г.
Устройство
ФАСТ-ФАСАД
(Челябинск)
Производство и продажа фиброцементного сайдинга КЕДР и фиброцементных
КОМПЛЕКТ
(Санкт-Петербург)
Warning: fopen(-1): failed to open stream: No such file or directory in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 572
Warning: filesize(): stat failed for -1 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 573
Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 574
/ Новости / Раздел: / Общение с брендом через смартфон: 3М отметила рост пользовательской активности в цифровой программе
30.04.2020
Общение с брендом через смартфон: 3М отметила рост пользовательской активности в цифровой программе
Компания 3М проанализировала результаты по итогам 9 месяцев работы инновационной программы лояльности для покупателей авторемонтной продукции «Разгонись с 3М», созданной на базе блокчейн-решения Verisium в облаке Microsoft Azure.
Компания отметила увеличение количества многократных сканирований продукции. Это говорит о том, что профессионалы авторемонта удаленно в онлайн-режиме совершенствуют свои теоретические знания и повышают уровень компетенций, активно изучают контент, осваивают современные технологии авторемонта и применения продукции 3М.
В июле 2019 года ряд продуктов 3М для авторемонтного бизнеса был оснащен NFC-метками и QR-кодами, сканируя которые, покупатели имеют возможность коммуницировать с брендом, знакомиться с профессиональными советами по использованию продукции, видеоинструкциями и интересными примерами применения, а также регистрировать баллы за приобретаемую продукцию в приложении 3М-Auto и обменивать их на призы.
За 9 месяцев реализации программы лояльности для покупателей авторемонтной продукции «Разгонись с 3М» 2019-2020 гг. после ее цифровизации, количество активных1 участников, по сравнению с 12 месяцами прошлого года, выросло более чем в два раза2. Сегодня в программе зарегистрировались около 1500 клиентов, представителей как крупнейших компаний, так и малого и среднего бизнеса из более 350 городов России и стран СНГ.
Количество сканирований меток и QR кодов на продуктах ежемесячно растет, наибольшим интересом пользуются абразивы, полировальные пасты 3М, система подготовки и смешивания красок PPS 2.0. Пик сканирований пришелся на март - по 185 сканирований в день.
С моменты запуска программы более чем в 2 раза вырос процент отсканированных NFC-меток – сейчас он составляет 45%. Примечательно также, что участники начали активно многократно сканировать метки для получения обучающих материалов и общения с брендом. Повторно были просканированы около 25% меток.
Пользователи активно изучают контент, повышают свой профессиональный уровень в области технологий для авторемонта и применения продукции 3М. Контент программы регулярно обновляется, добавляются новые продукты и учебные материалы в соответствии с запросами клиентов. Так, в программу был добавлен новый продукт, полировальная паста с зеленым колпачком 3М Fast Cut Plus Extreme 51815, и учебные материалы к нему, которые уже вошли в ТОП20 по числу сканирований.
Исследование, проведенное среди сотрудников авторемонтных мастерских компанией MAR Consult для 3М, демонстрирует, что профессионалы авторемонта ценят надежность продукта определенного бренда, которая выражается в экономии времени и самого продукта, затрачиваемого на работу. Около 50% респондентов заинтересованы в регулярном участии в мастер-классах и других обучающих мероприятиях для повышения квалификации и освоения новых технологий, 38% регулярно участвуют в таких мероприятиях. При этом сотрудники крупных автосервисов и дилерских станций проходят обучение, организованное дистрибьюторами продукции, а сотрудники средних и маленьких мастерских ищут информацию в интернете.
Под «активными» подразумеваются пользователи, которые зарегистрировались в программе лояльности и отсканировали в ней хотя бы один продукт.
2 По сравнению с аналогичным периодом – первыми девятью месяцами после запуска программы лояльности с нецифровой регистрацией товаров.
«Цифровизованная программа лояльности «Разгонись с 3М» — это новый вид коммуникации с клиентами, новый маркетинговый инструмент, который отвечает потребностям аудитории не только в современной продукции, но и в профессиональной информации о ней. Пользователи все больше сканируют продукцию ради контента и контакта с брендом», - отмечает Леонид Жукотский, директор бизнес-группы Безопасность и промышленность, компании 3М в России и СНГ.
Проект реализован на базе решения Verisium, которое использует блокчейн-платформу Quorum от J.P. Morgan и комплекс архитектурных сервисов Microsoft в облаке Azure. Verisium позволяет вести учет NFC-меток и QR-кодов в системе, обеспечивая прямой канал коммуникации бренда с клиентами, а также предоставляя возможность проверить товар на оригинальность. Технология блокчейн в облаке Microsoft Azure гарантирует безопасное хранение и защиту от фальсификации данных. Приложение 3M-Auto разработано компанией DataArt, партнером Microsoft, на базе SDK и API от Verisium.
Эльдар Хайретдинов, сооснователь Verisium:
«Мы гордимся тем, что совместно с компанией 3М нам удаётся менять формат общения с клиентами. 3М одна из первых глобальных компаний в мире, которая за счёт грамотного использования инновационных технологий, сделала свой продукт каналом коммуникации, который эффективно работает в распределенной сети дистрибьютеров. На мой взгляд, это большой шаг для ритейла».
«Мы уверены, что интеграция каналов общения и обязательная адаптация контента для мобильных устройств позволяют стать ближе к покупателям и понять их потребности гораздо лучше. Пользователи привыкли узнавать об обновлениях через приложения, им удобно читать, смотреть видео и общаться, в том числе с экспертами, с помощью мобильных телефонов. Поэтому DataArt очень рад участвовать в таком
3M
Просмотров: 887
Последние новости фасадного рынка
Вентилируемые фасады из кирпича ZIAS КУК 2[24.03.2023]
Компания ZIAS разработала инновационный вариант системы для крепления фасадов из кирпича под названием КУК 2. Это комплексное решение навесной вентилируемой фасадной системы с финишной облицовкой из всех видов и размеров облицовочного кирпича, отвечающее...
Компания Estima представит керамогранитную библиотеку на выставке MosBuild-2023[22.03.2023]
Уже совсем скоро стартует 28-я международная выставка строительных и отделочных материалов. Главная тенденция рынка сегодня — это стремление к экологичности, натуральности, простоте и минимализму.
Сектор отделочных материалов станет яркой презентационной...
Искусство с Baumit: компания провела художественный мастер-класс по краскам[20.03.2023]
7 марта, в преддверии прекрасного весеннего праздника, в шоуруме компании «Баумит» состоялся креативный мастер-класс «Декоративно-прикладное искусство с Baumit». Мероприятие получилось очень творческим и ярким: участники не только познакомились с продуктами...
Компания Estima представила новые коллекции керамогранита для жизни в большом городе [16.03.2023]
Спокойствие, личное пространство, гармония с собой и природой — всего этого очень не хватает в мегаполисе. Компания Estima, следуя концепции “В городе, полном ритмов, есть место и время для отдыха”, представила две новые коллекции керамогранита в линейке...
От дерева до травертина: Baumit провел мастер-класс по штукатуркам для профессионалов[16.03.2023]
28 февраля состоялся мастер-класс по штукатуркам от компании «Баумит». В московском офисе бренда собралось более 20 действующих специалистов в сфере архитектуры, строительства и дизайна. Наша компания постоянно проводит презентации и обучающие семинары...
Эксперт Baumit раскрыл секрет здорового жилья студентам московского колледжа[15.03.2023]
27 февраля компания «Баумит» провела презентацию и мастер-класс по штукатуркам для студентов колледжа архитектуры, дизайна и реинжиниринга № 26. Это одно из крупнейших учебных заведений строительного направления Москвы. Мероприятие прошло в рамках недели...
Поставка фиброцементной плиты на ЖК «Прибрежный парк»[09.03.2023]
ООО «Версаль» осуществляет поставки негорючей фиброцементной плиты ВИКОЛОР на ЖК «Прибрежный парк», застройщиком которого является группа «Самолет».
«Прибрежный Парк» — это жилой комплекс в 9 км от МКАД. Он окружен лесопарками, а прямо по территории...
Поздравление с Днем 8 Марта[06.03.2023]
Милые дамы, коллеги и партнеры!
Коллектив ФАСАДНОЙ АКАДЕМИИ сердечно поздравляет вас с замечательным праздником – ДНЕМ 8 МАРТА!
Мы желаем вам мирного неба над головой, побольше позитивных моментов в вашей жизни, любви и внимания, удачи и успеха...
Art-event от Baumit: в Москве прошел мастер-класс для дизайнеров и архитекторов по краскам [27.02.2023]
16 февраля в шоуруме компании «Баумит» состоялся мастер-класс для профессионального сообщества. Дизайнеры и архитекторы познакомились с палитрой красок бренда Baumit, узнали обо всех свойствах и тонкостях нанесения, попробовали материалы в деле — нарисовали...
Анкер цанговый
S9h15 типа
Keil
Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_right_fac.php on line 98
..
07.01.2023
Сверло тип
FISHER FZPB
Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_right_fac.php on line 98
..
Notice: Undefined variable: type in /home/m/m7771l1a/buildingskin.info/public_html/menu_left_fac.php on line 345
Изоляция
Последние новости фасадного рынка
.png){kind=small}
